利用規約
概要(OVERVIEW)
LonelyFox へようこそ!本規約における「弊社」「我方」とは、LonelyFox を指します。LonelyFox は本ショップ及びウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品及びサービスを含む)を運営し、お客様(顧客)に精心なショッピング体験(以下「サービス」という)を提供することを目的としています。LonelyFox は Shopify のプラットフォームを活用しており、同プラットフォームを通じてお客様に上記サービスを提供します。
以下の条項及び細則は、本規約に言及されるすべてのポリシー(以下「サービス規約」又は「規約」という)と併せて、お客様がサービスを使用する際の権利及び義務を規定します。
本サービス規約には、お客様の合法的な権利に関する重要な情報(免責事項、責任制限などを含む)が含まれているため、必ず仔細にお読みください。
お客様がサービスを訪問、インタラクション又は使用することにより、本サービス規約及び弊社《プライバシーポリシー》([リンク])の拘束を受けることに同意したものとみなします。本サービス規約又は《プライバシーポリシー》に同意しない場合は、サービスを使用又はアクセスしないでください。
第 1 条 - アクセス権及びアカウント(SECTION 1 - ACCESS AND ACCOUNT)
お客様が本サービス規約に同意することは、お客様が居住する州 / 都道府県の成年年齢に達していることを表明するものであり、且つお客様が所有、購入又は管理するデバイスで未成年の被扶養者にサービスを使用させることについて、弊社に同意を与えたことを意味します。
サービス(弊社オンラインショップへのアクセス又は閲覧、弊社が提供する製品若しくはサービスの購入を含む)を使用する際、弊社はお客様に特定の情報(電子メールアドレス、請求情報、支払情報、配送情報など)の提供を要求する場合があります。お客様は、弊社ショップに提供するすべての情報が正確、最新且つ完全であり、当該情報を提供するためのすべての必要な権利を有していることを表明し、保証します。
お客様は、アカウントの認証情報の安全性及びアカウント配下のすべての活動について単独で責任を負います。アカウントを他の者に転讓、販売、譲渡又はライセンス許諾することはできません。
第 2 条 - 弊社製品(SECTION 2 - OUR PRODUCTS)
弊社は、オンラインショップにおいて製品及びサービスの正確な情報を提供するため、最大限の努力を払っています。ただし、お客様がサービスにアクセスする際に使用するデバイスの種類、デバイスの設定及び構成によっては、製品の色や外観が画面上で表示されるものと異なる場合があることをご了承ください。
弊社は、お客様が購入した製品又はサービスの外観や品質がお客様の期待に沿うこと、又はオンラインショップで描写若しくは表示されているものと完全に一致することを保証するものではありません。
すべての製品説明は、弊社の単独の判断により、予告なくいつでも変更することができます。弊社は、いつでも任意の製品を販売中止にする権利を留保し、個別の事情に基づいて、特定の個人、地理的地域又は法域に提供する製品の数量を制限することができます。
第 3 条 - オーダー(SECTION 3 - ORDERS)
お客様がオーダーを提出することは、購入の申し出をするものとみなします。LonelyFox は、独自の判断により、いかなる理由でもお客様のオーダーを受け入れ又は拒否する権利を留保します。LonelyFox が受け入れを確認するまで、オーダーは受け入れられません。弊社は、オーダーを受け入れる前に、お客様の支払いを受領して処理する必要があります。オーダー提出前に、必ず内容を確認してください。なぜなら、オーダーが受け入れられた後は、LonelyFox はキャンセルのリクエストに応じられない場合があるためです。弊社がオーダーを受け入れない、変更する又はキャンセルする場合、オーダー提出時に提供された電子メールアドレス、請求先住所及び / 又は電話番号に連絡してお客様に通知します。
お客様が購入した製品の返品又は交換は、弊社の《返金ポリシー》([リンク])に基づいてのみ行うことができます。
お客様は、購入した製品を個人又は家庭で使用する目的に限り、商業的な転売又は輸出に使用しないことを表明し、保証します。
第 4 条 - 価格及び請求(SECTION 4 - PRICES AND BILLING)
価格、割引及びプロモーションは、予告なくいつでも変更することができます。製品又はサービスの請求金額は、オーダー提出時の有効な価格となり、オーダー確認メールに記載されます。別途明示されていない限り、掲載されている価格には、税、配送料、手数料、関税又は輸入料が含まれていません。
弊社オンラインショップに掲載されている価格は、実店舗又は第三者が運営するオンラインショップ / その他のショップで提供されている価格と異なる場合があります。弊社は、随時サービス内でプロモーションを実施することがあり、当該プロモーションは価格に影響を与える可能性があり、且つ本規約とは別の規約によって統轄されます。プロモーションの規約と本規約に矛盾がある場合、プロモーションの規約が優先されます。
お客様は、弊社ショップでのすべての購入において、最新、完全且つ正確な購入情報、支払情報及びアカウント情報を提供することに同意します。お客様は、電子メールアドレス、クレジットカード番号及び有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新することに同意し、弊社が取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるようにします。
お客様は、以下の事項を表明し、保証します:(i) 提供するクレジットカード情報は真実、正確且つ完全であること;(ii) 当該クレジットカードを使用して本購入を行う合法的な授権を得ていること;(iii) お客様が発生させた料金は、クレジットカード会社によって支払いが承認されること;(iv) 掲載されている価格で、配送料、手数料及び該当する場合のすべての税を含む発生料金を支払うこと。
第 5 条 - 配送及び引渡し(SECTION 5 - SHIPPING AND DELIVERY)
弊社は、配送及び引渡しの遅延について責任を負いません。すべての引渡し期間は推定値に過ぎず、保証されたものではありません。配送業者、通関手続き又は弊社の管理外の事由による遅延について、弊社は責任を負いません。弊社が製品を配送業者に引き渡した時点で、製品の所有権及び滅失リスクはお客様に移転します。
第 6 条 - 知的財産権(SECTION 6 - INTELLECTUAL PROPERTY)
弊社のサービス(すべての商標、ブランド、テキスト、ディスプレイ、画像、グラフィックス、製品レビュー、動画、オーディオ、並びに当該コンテンツのデザイン、選択及び配置を含むが、これらに限られません)は、LonelyFox、その関連会社又はライセンサーが所有し、米国及び外国の特許法、著作権法その他の知的財産権法によって保護されています。
本規約は、お客様がサービスを個人の非商業的な目的でのみ使用することを許可するものです。弊社の事前の書面による同意なしに、お客様はサービス内のいかなる素材も、複製、頒布、修正、派生作品の作成、公開展示、公開実演、再配布、ダウンロード、保存又は送信することはできません。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、LonelyFox、Shopify 又は第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産権に基づくライセンスその他の権利をお客様に付与する、又は付与するものと解釈されるものではありません。サービスの未授権使用は、連邦及び州の知的財産権法に違反する可能性があります。本規約に明示的に付与されていないすべての権利は、LonelyFox に留保されます。
LonelyFox の名称、ロゴ、製品及びサービス名、デザイン及びスローガンは、LonelyFox 又はその関連会社若しくはライセンサーの商標です。LonelyFox の事前の書面による許可なしに、当該商標を使用することはできません。Shopify の名称、ロゴ、製品及びサービス名、デザイン及びスローガンは、Shopify の商標です。サービス上のその他のすべての名称、ロゴ、製品及びサービス名、デザイン及びスローガンは、各所有者の商標です。
第 7 条 - オプションツール(SECTION 7 - OPTIONAL TOOLS)
サービスの一部として、第三者が提供する顧客向けツールへのアクセス権が提供される場合があります。弊社は、当該ツールの監視、管理又は影響を与える権限を有していません。
お客様は、弊社が当該ツールへのアクセス権を「現状のまま」「利用可能な状態で」提供するものであり、いかなる種類の保証、表明又は条件も付さず、また裏書きもしないことを確認し、同意します。弊社は、オプションの第三者ツールの使用に起因する又は関連するいかなる責任についても、一切の責任を負いません。
お客様によるサイトを通じて提供されるオプションツールの使用は、お客様の独自のリスクと判断に基づくものです。お客様は、関連する第三者プロバイダーがツールを提供する条件を熟知し、承認していることを保証する必要があります。
弊社は、将来的にサービスを通じて新しい機能(新しいツール及びリソースのリリースを含む)を提供する場合があります。当該新機能は、サービスの一部とみなされ、本サービス規約の拘束を受けます。
第 8 条 - 第三者リンク(SECTION 8 - THIRD-PARTY LINKS)
サービスには、第三者が提供又は運営するウェブサイトへの素材及びハイパーリンク(埋め込み型の第三者機能を含む)が含まれている場合があります。弊社は、お客様が選択してアクセスする第三者の素材又はウェブサイトの内容又は正確性について、審査又は評価する責任を負いません。お客様がサービスを離れてこれらの素材又は第三者サイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様が負うものとします。
弊社は、お客様の第三者ウェブサイトへのアクセス、又は第三者ウェブサイト上の製品、サービス、リソース若しくはコンテンツの購入若しくは使用に関連するいかなる損害についても、責任を負いません。いかなる取引を行う前に、第三者のポリシー及び慣行を注意深く確認し、理解してください。第三者の製品及びサービスに関する苦情、請求、懸念又は質問は、直接第三者に連絡してください。
第 9 条 - Shopify との関係(SECTION 9 - RELATIONSHIP WITH SHOPIFY)
[マーチャント向け注意:本条は Shopify とお客様のショップとの関係を正確に記述しています。削除又は修正しないでください。]
LonelyFox は Shopify のプラットフォームを活用しており、同プラットフォームを通じてお客様にサービスを提供します。ただし、お客様が弊社ショップで行うすべての売買取引は、直接 LonelyFox との間で行われます。お客様がサービスを使用することにより、お客様と LonelyFox との間の取引のいかなる側面(購入した製品及びサービスに起因する損傷、損害又は損失を含む)についても Shopify は責任を負わないことを確認し、同意します。お客様は、ここに明示的に、お客様と LonelyFox との購入及び取引に起因する又は関連するすべての請求、損害及び責任から、Shopify 及びその関連会社を免責するものとします。
第 10 条 - プライバシーポリシー(SECTION 10 - PRIVACY POLICY)
弊社がサービスを通じて収集するすべての個人情報は、[リンク] より閲覧可能な弊社の《プライバシーポリシー》の拘束を受けます。また、一部の個人情報は、関連するリンクより閲覧可能な Shopify の《プライバシーポリシー》の拘束を受ける場合があります。お客様がサービスを使用することにより、これらのプライバシーポリシーを読んだことを確認したものとみなします。
サービスは Shopify によってホスティングされているため、Shopify はお客様のサービスへのアクセス及び使用に関する個人情報を収集し、処理して、お客様にサービスを提供し改善するために使用します。お客様がサービスに提出した情報は、お客様にサービスを提供するため、Shopify 及びお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に伝達され、共有されます。弊社、Shopify 及び提携先がお客様の個人情報を如何に使用するかの詳細については、弊社の《プライバシーポリシー》([リンク])を参照してください。
第 11 条 - フィードバック(SECTION 11 - FEEDBACK)
お客様が、アイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案書、計画又はその他のコンテンツ(以下「フィードバック」と総称する)を提出、アップロード、投稿、電子メールで送信又はその他の方法で伝達する場合、弊社に対し、世界中で恒久的、サブライセンサブル、無償のライセンスを付与するものとします。このライセンスには、商業目的を含むあらゆる目的のため、あらゆるメディアにおいて当該フィードバックを使用、複製、修正、発行、頒布及び展示する権利が含まれます。例えば、弊社は、本ライセンスに基づく権利を行使して、サービスの運営、提供、評価、強化、改善及びプロモーションを行い、サービス規約に基づく義務の履行及び権利の行使を行うことができます。
お客様は、以下の事項を表明し、保証します:(i) すべてのフィードバックの所有権又は必要なすべての権利を有していること;(ii) フィードバックの提出に関連して受領した報酬又はインセンティブを開示したこと;(iii) フィードバックが本規約を遵守すること。弊社は、(1) フィードバックを機密に保持する義務;(2) フィードバックに対して報酬を支払う義務;(3) フィードバックに応答する義務のいずれも負いません。
弊社は、独自の判断により、違法、攻撃的、脅迫的、誹謗的、中傷的、ポルノグラフィック、わいせつ又はその他不適切な内容である、又は第三者の知的財産権を侵害する若しくは本サービス規約に違反すると判断されるフィードバックを監視、編集又は削除する権利を有しますが、その義務は負いません。
お客様は、フィードバックが第三者の著作権、商標権、プライバシー権、人格権その他の個人的又は所有権を侵害しないことを同意します。さらに、フィードバックには誹謗的又はその他違法、侮辱的、わいせつな内容を含まず、サービス又は関連するウェブサイトの運営に影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスその他のマルウェアを含まないことを同意します。お客様は、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、その他の方法でフィードバックの出典について弊社又は第三者を欺くことはできません。お客様は、自身が提出したフィードバック及其び正確性について単独で責任を負います。弊社は、お客様又は第三者によって投稿されたフィードバックについて、いかなる責任も負いません。
第 12 条 - 誤記、不正確性及び脱漏(SECTION 12 - ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS)
サービス上の情報には、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品配送料、輸送時間及び在庫状況に関連する誤記、不正確性又は脱漏が偶発的に含まれている場合があります。弊社は、いつでも事前の通知なく(オーダー提出後を含む)、任何の誤記、不正確性又は脱漏を修正し、情報を変更若しくは更新し、又はオーダーをキャンセルする権利を留保します。
第 13 条 - 禁止された使用方法(SECTION 13 - PROHIBITED USES)
お客様は、合法的な目的のみでサービスにアクセスし使用することができます。お客様は、直接的又は間接的に、以下の方法でサービスにアクセスし又は使用してはなりません:(a) 任何の違法又は悪意の目的で;(b) 国際的、連邦、州又は地方の規制、規則、法律又は条例に違反して;(c) 弊社又は他人の知的財産権を侵害して;(d) 弊社の従業員又はその他の個人を騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、中傷、けなす、脅迫する;(e) 虚偽又は誤解を招く情報を伝達する;(f) 本規約に違反する素材を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用又は再使用する;(g) 「ジャンクメール」「連鎖メール」「スパム」その他類似の勧誘を含む広告又はプロモーション素材を送信し、又は送信させる;(h) 他人又は団体になりすまし、又はなりすまそうと試みる;(i) 他人のサービスの使用又は享受を制限若しくは妨げる行為を行う、又は弊社の判断により LonelyFox、Shopify 若しくはサービスユーザーに損害を与え、又は法的責任を負わせる可能性のあるその他の行為を行う。
さらに、お客様は以下の行為をしないことに同意します:(a) サービスの機能又は運営に影響を与える可能性のあるウイルス又はその他の種類の悪意のコードをアップロード又は送信する;(b) サービスの任何の部分を複製、複製、コピー、販売、再販売又は搾取する;(c) 他人の個人情報を収集又は追跡する;(d) スパム、フィッシング、プレテキスト(欺瞞によって情報を取得する行為)、クローリング又はスクレイピングを行う;(e) サービス、関連ウェブサイト、その他のウェブサイト又はインターネットのセキュリティ機能を妨害又は回避する。弊社は、お客様が本規約の任何の部分に違反したと判断した場合、事前の通知なくいつでもお客様のアカウントを一時停止、無効化又は終了する権利を留保します。
第 14 条 - 終了(SECTION 14 - TERMINATION)
弊社は、独自の判断により、事前の通知なくいつでも本契約又はお客様のサービス(又はその任何の部分)へのアクセス権を終了することができます。お客様は、終了日(終了日を含む)までのすべての支払い義務を負います。
終了後も、以下の条項は引き続き有効です:知的財産権、フィードバック、終了、免責事項、責任制限、補償、分離可能性、権利放棄;完全契約、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、及びその性質上終了後も存続すべきその他の条項。
第 15 条 - 免責事項(SECTION 15 - DISCLAIMER OF WARRANTIES)
サービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供の目的のみで提供されます。弊社は、当該情報の正確性、完全性又は有用性を保証するものではありません。お客様が当該情報に基づく任何の信頼は、お客様の独自のリスクに基づくものです。弊社は、お客様、サービスのその他の訪問者、又は当該内容を知った任何人が当該素材に依拠することによって生じる任何の責任を負いません。
LonelyFox によって明示的に記載されている場合を除き、サービス及びサービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状のまま」「利用可能な状態で」お客様に提供され、明示的又は黙示的を問わず、任何の表明、保証又は条件(商品性、商業的品質、特定の目的への適合性、耐久性、所有権及び非侵害に関するすべての黙示的保証又は条件を含むが、これらに限られません)は付されません。弊社は、お客様のサービスの使用が中断されない、タイムリーな、安全な又はエラーがないことを保証、表明又は約束するものではありません。一部の法域では、黙示的保証又はその他の保証の免除を制限又は禁止している場合があるため、上記の免責事項はお客様に適用されない可能性があります。
第 16 条 - 責任制限(SECTION 16 - LIMITATION OF LIABILITY)
法律で許可される最大の範囲において、LonelyFox、弊社の提携先、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダー若しくはライセンサー、又は Shopify 及びその関連会社の上記関係者は、以下の事項について任何の責任を負いません:任何の損傷、損失、請求、又は直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別又は結果的損害(利益損失、収入損失、貯蓄損失、データ損失、代替費用その他類似の損害を含むが、これらに限られません)。これらの損害は、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他の法律上の理論に基づくものであるか否かを問わず、お客様のサービスの使用又はサービスを通じた製品の購入に起因するか、又はお客様のサービス若しくは任何の製品の使用に関連する任何のその他の請求(コンテンツ内の任何の誤記又は脱漏、又はサービスを通じて投稿、送信又はその他の方法で提供されたコンテンツ(又は製品)の使用に起因する任何の種類の損失又は損害を含むが、これらに限られません)に関わらず、当該損害の可能性が通知されていた場合でも、責任を負いません。
第 17 条 - 補償(SECTION 17 - INDEMNIFICATION)
お客様は、(1) 本サービス規約又はその参照により組み込まれた文書の違反;(2) 任何の法律又は第三者の権利の違反;(3) サービスへのアクセス及び使用、に起因する又は関連する、任何の第三者に支払うべき損失、損害、責任又は請求(合理的な弁護士費用を含む)について、LonelyFox、Shopify、並びに弊社の関連会社、提携先、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー及びサービスプロバイダーを補償し、弁護し、且つ損害から免れさせることに同意します。
弊社は、補償が必要な請求があった場合、お客様に通知します。ただし、速やかに通知しなかったことによりお客様に重大な損害が発生しない限り、お客様の義務は免除されません。弊社は、お客様の費用負担において、当該請求の弁護及び和解(弁護士の選任を含む)を主導することができます。ただし、お客様の同意(不当に拒否してはなりません)なく、お客様に非金銭的義務を負わせる請求について和解することはできません。お客様は、補償対象の請求の弁護に協力し(関連文書の提供を含む)ます。
第 18 条 - 分離可能性(SECTION 18 - SEVERABILITY)
本サービス規約の任何の条項が違法、無効又は執行不能と判断された場合でも、当該条項は適用法律で許可される最大の範囲で執行され、執行不能な部分は本サービス規約から分離されるものとみなします。当該判断は、その他の残存条項の有効性及び執行可能性に影響を与えません。
第 19 条 - 権利放棄;完全契約(SECTION 19 - WAIVER; ENTIRE AGREEMENT)
弊社が本サービス規約に基づく任何の権利又は条項を行使しない又は執行しないことは、当該権利又は条項の放棄とはみなされません。
本サービス規約、及び弊社が本サイトに又はサービスに関連して掲載する任何のポリシー又は運営規則は、お客様と弊社との間の完全な契約及び了解を構成し、サービスの使用を管轄し、お客様と弊社との間の以前又は同時期の所有の契約、通信及び提案(口頭又は書面を問わず、本サービス規約の以前のバージョンを含むが、これらに限られません)に優先します。
本サービス規約の解釈に曖昧さがある場合、契約作成者に不利な解釈はされません。
第 20 条 - 譲渡(SECTION 20 - ASSIGNMENT)
弊社の事前の書面による同意なしに、お客様は本契約又は本規約に基づく任何の権利若しくは義務を委任、譲渡又は移転することはできません。任何の当該試みは無効となります。弊社は、お客様の同意又は事前通知なく、本規約及び弊社の権利と義務を譲渡、移転又は委任することができます。
第 21 条 - 準拠法(SECTION 21 - GOVERNING LAW)
本サービス規約及び弊社がお客様にサービスを提供するための任何の個別契約は、LonelyFox の本社が所在する法域の連邦及び州又は準州の法律に基づいて統轄され、解釈されます。お客様及び LonelyFox は、当該法域の連邦及び州又は準州の裁判所の管轄権及び裁判地を同意します。
第 22 条 - 見出し(SECTION 22 - HEADINGS)
本契約の見出しは、便宜上のみに含まれており、本規約の内容を制限又はその他の形で影響を与えるものではありません。
第 23 条 - サービス規約の変更(SECTION 23 - CHANGES TO TERMS OF SERVICE)
お客様は、いつでも本ページでサービス規約の最新バージョンを確認することができます。
弊社は、独自の判断により、ウェブサイトに更新及び変更を掲載することにより、本サービス規約の任何の部分を更新、変更又は置き換える権利を留保します。お客様は、定期的に弊社のウェブサイトを確認して変更があるかどうかを確認する責任を負います。弊社は、適用法律に従って、本規約の任何の重要な変更をお客様に通知し、当該変更は通知に指定された日付から効力を生じます。サービス規約の変更が掲載された後、お客様がサービスの使用又はアクセスを継続することは、当該変更を受け入れたものとみなします。
第 24 条 - 連絡先(SECTION 24 - CONTACT INFORMATION)
サービス規約に関する質問は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください:support@lonelyfoxtech.com。